REGULAMIN TRIPHOLIDAY.PL
Ochrona prywatności
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, iż:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Tripholiday.pl Katowice, ul. Rataja 16a/23 biuro@tripholiday.pl zwana dalej administratorem danych;
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji umowy ;
4. Podane przez Panią/Pana dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom
5. Podane przez Panią/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego;
6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody ;
7. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
8. Posiada Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
9. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne;
10. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.
Definicje ogólne
a) Serwis – serwis internetowy, działający w domenie tripholiday.pl
b) Administrator - właściciel Serwisu internetowego.
c) Obiekt - kwatera, ośrodek, pensjonat lub inny obiekt noclegowy przeznaczony do wynajmu.
d) Użytkownik - osoba fizyczna, dokonująca rejestracji w Serwisie.
e) Oferta – wszelkie informacje o obiekcie noclegowym, zgłoszone przez użytkownika do serwisu internetowego.
f) Abonament - opłata za usługi i odpowiedni okres w serwisie, zgodna z cennikiem lub aktualną ofertą e-mail.
g) Konsument - osoba fizyczna, która zawiera lub na rzecz której została zawarta umowa o świadczenie usług, w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową.
Zasady Ogólne :
1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone w Serwisie oraz transakcje zawarte między Użytkownikami.
2. Użytkownik jest odpowiedzialny za zamieszczone treści. Zobowiązany jest do publikacji treści i korzystania z serwisu w sposób zgodny z niniejszym regulaminem, obowiązującym prawem oraz prawem osób trzecich.
3. Warunkiem korzystania z Serwisu jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i wyposażonego w przeglądarkę stron WWW.
4. Administrator serwisu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zdjęcia atrakcji turystycznych wraz z opisami, gdyż zostały one nadesłane przez obiekty turystyczne z różnych miast. Zabrania się również ich kopiowania.
5. Uległ zmianie adres portalu. Wcześniejszy adres Najlepszy-Wypoczynek.pl został zastąpiony nowym adresem : TripHoliday.pl. W związku z tym wszystkie zobowiązania wobec klientów zostają przeniesione z domeny Najlepszy-Wypoczynek.pl na TripHoliday.pl
Dodawania Ofert
Warunkiem dodania Oferty do Serwisu, jest poprawne wypełnienie formularza rejestracji, w szczególności uzupełnienia niezbędnych danych osobowych o Użytkowniku oraz danych o Obiekcie, w szczególności: danych teleadresowych, opisu i zdjęć, dotyczących Obiektu.
Użytkownik, dokonując rejestracji, oświadcza, iż:
treści opublikowane w Serwisie są zgodne ze stanem faktycznym i prawnym,
jest uprawniony do publikowania treści, posiada do nich prawa autorskie,
wyraża zgodę na ich prezentowanie w Serwisie oraz innych mediach: prasa, telewizja, Internet, reklama zewnętrzna
wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb świadczenia usług zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
wyraża zgodę na otrzymywanie na adres e-mail, numer telefonu, podane podczas rejestracji lub terminie późniejszym, informacji handlowych od Administratora i jego partnerów.
Administrator udostępnia możliwość publikacji Ofert w Serwisie w formie płatnej i bezpłatnej (testowej).
Oferty w formie bezpłatnej aktywowane są na okres 1 miesiąca i służą przetestowaniu usług w Serwisie. Oferta może zostać aktywowana na okres bezpłatny tylko jeden raz. Po terminie testowym Oferta automatycznie wygasa. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji Oferty bez podania przyczyny.
Użytkownik w dowolnym momencie może dokonać aktywacji Oferty w formie płatnej poprzez dokonanie płatności Abonamentu w formie gotówkowej, przelewu bankowego, za pomocą systemów płatności elektronicznych.
Użytkownik ma prawo:
dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
do bezpłatnej zmiany publikowanych treści za pomocą panelu administracyjnego.
Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą opłacenia Abonamentu i na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
Umowa zostaje zawarta na czas określony, tj. na okres, na jaki został wykupiony Abonament. Wygaśnięcie usługi następuje automatycznie z chwilą wygaśnięcia Abonamentu.
Użytkownik, będący Konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od momentu rozpoczęcia świadczenia usługi.
Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy i świadczenia usługi, lub odstąpienia od zawartej już umowy, w przypadku nieprzestrzegania przez Użytkownika zasad niniejszego regulaminu.
Reklamacje
Reklamacja składana przez Użytkownika, w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług, powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz określać:
Użytkownika w sposób umożliwiający ich identyfikację,
nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy,
przedmiot reklamacji,
okoliczności uzasadniające reklamację.
Reklamacja winna zostać przesłana na adres Administratora, wskazany w regulaminie.
Administratora rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej doręczenia, a następnie prześle Abonentowi odpowiedź, wskazującą sposób rozstrzygnięcia reklamacji oraz uzasadnienie.